相談事例 ガスを止めないで

　私のところに、メールで相談される方がいらっしゃいます。
　その事例について、個人名・住所等がわからない配慮をしつつ、概要をみなさんにご紹介します。
　似たようなことでお困りの方がいらっしゃる場合、参考になると思うからです。

　今年6月の相談事例

相談者～生活保護受給中です。
　ガス代が払えずにいます。
　支払期限は6日前でした。
　来週には払える予定ですが、本日、ガスを閉栓すると手紙がありました。
　今週、子どもの遠足があり、ガスが使えなければお弁当も作れません。
　支払いができていないのが悪いのですが、私だけならなんとか我慢しますが、子どもがいるのでつらいです。
　入浴もできなくなります。
　どうにか良い方法はないものかと教えていただきたくメールしました。

私～「一方的な閉栓はしないで」と北ガスに、福祉的対応をもとめて申し入れをしているのですが、なかなか難しいというのが、北ガスの現状です。
　あなたのところは、都市ガス（北ガス）ですか？
　北ガスの場合、「いつ支払うから」と約束しても、正直、厳しいです。
　しかし、「本日閉栓」と言っても、すぐには閉栓しないことも多いようです。

相談者～都市ガスではありません。
　ガス会社に連絡してみました。
　月曜日までは閉栓しないとのことで、落ち着きました。

私～とりあえず一安心です。
　来週の月曜日で大丈夫ですか？
　「○日になったら、間違いなく支払います。約束するので、それまで閉栓しないでください」という交渉の余地はあるかもしれません。
　北ガスなら、こういう交渉の余地がないのですが、プロパンであれば、通用する場合もあります。

★　北ガスへの申し入れのブログ記事　★